वापस नीती
प्लीनीर इंडस्ट्रीज के लिए वापसी और धन वापसी नीति:
प्लायनियर इंडस्ट्रीज में, हम गुणवत्तापूर्ण उत्पाद और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आप अपनी खरीद से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं। उत्पाद वापसी और धनवापसी के संबंध में हमारी प्रथाओं को समझने के लिए कृपया हमारी वापसी और धनवापसी नीति को ध्यान से पढ़ें।
1. वापसी की पात्रता
समय सीमा: आपके पास वापसी आरंभ करने के लिए ऑर्डर प्राप्ति की तारीख से 2 दिन का समय है।
आइटम की स्थिति वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जैसा कि आपने इसे प्राप्त करते समय किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।
2. वापसी प्रक्रिया
वापसी आरंभ करें वापसी आरंभ करने के लिए, कृपया support@plyneeer.com या 8861717273 पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। अपना ऑर्डर नंबर, समस्या का विवरण और यदि लागू हो तो फ़ोटो प्रदान करें।
वापसी प्राधिकरण एक बार जब आपका वापसी अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो आपको एक वापसी प्राधिकरण संख्या (आरएमए) और आपके आइटम को वापस करने के तरीके के बारे में विस्तृत निर्देश प्राप्त होंगे।
शिपिंग आप अपना सामान वापस करते समय अपनी शिपिंग लागतों का भुगतान करने के लिए स्वयं जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागतें वापस नहीं की जा सकती हैं। यदि आपको धनवापसी मिलती है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपकी धनवापसी से काट ली जाएगी।
3. रिफ़ंड
निरीक्षण जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा और उसका निरीक्षण हो जाएगा, तो हम आपको आपके रिफ़ंड की स्थिति के बारे में सूचित करेंगे। यदि स्वीकृत हो जाता है, तो आपका रिफ़ंड संसाधित हो जाएगा, और एक निश्चित संख्या के दिनों के भीतर आपके भुगतान की मूल विधि में स्वचालित रूप से क्रेडिट लागू हो जाएगा।
आंशिक धन वापसी आंशिक धन वापसी उन वस्तुओं के लिए दी जा सकती है जो अपनी मूल स्थिति में नहीं हैं, क्षतिग्रस्त हैं, या जिनके कुछ भाग गायब हैं, जिनका कारण हमारी गलती नहीं है।
देरी से या गुम हुए रिफंड अगर आपको अभी तक रिफंड नहीं मिला है, तो पहले अपने बैंक खाते की फिर से जांच करें। फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें; आपके रिफंड को आधिकारिक रूप से पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है। अगर आपने यह सब किया है और आपको अभी भी अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमसे accounts@plyneer.com पर संपर्क करें
4. एक्सचेंज
हम केवल तभी आइटम बदलते हैं जब वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हों। यदि आपको किसी आइटम को उसी आइटम के लिए बदलने की आवश्यकता है, तो हमसे support@plyneer.com पर संपर्क करें
प्लायनियर इंडस्ट्रीज में, हम गुणवत्तापूर्ण उत्पाद और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आप अपनी खरीद से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं। उत्पाद वापसी और धनवापसी के संबंध में हमारी प्रथाओं को समझने के लिए कृपया हमारी वापसी और धनवापसी नीति को ध्यान से पढ़ें।
1. वापसी की पात्रता
समय सीमा: आपके पास वापसी आरंभ करने के लिए ऑर्डर प्राप्ति की तारीख से 2 दिन का समय है।
आइटम की स्थिति वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जैसा कि आपने इसे प्राप्त करते समय किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।
2. वापसी प्रक्रिया
वापसी आरंभ करें वापसी आरंभ करने के लिए, कृपया support@plyneeer.com या 8861717273 पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। अपना ऑर्डर नंबर, समस्या का विवरण और यदि लागू हो तो फ़ोटो प्रदान करें।
वापसी प्राधिकरण एक बार जब आपका वापसी अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो आपको एक वापसी प्राधिकरण संख्या (आरएमए) और आपके आइटम को वापस करने के तरीके के बारे में विस्तृत निर्देश प्राप्त होंगे।
शिपिंग आप अपना सामान वापस करते समय अपनी शिपिंग लागतों का भुगतान करने के लिए स्वयं जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागतें वापस नहीं की जा सकती हैं। यदि आपको धनवापसी मिलती है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपकी धनवापसी से काट ली जाएगी।
3. रिफ़ंड
निरीक्षण जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा और उसका निरीक्षण हो जाएगा, तो हम आपको आपके रिफ़ंड की स्थिति के बारे में सूचित करेंगे। यदि स्वीकृत हो जाता है, तो आपका रिफ़ंड संसाधित हो जाएगा, और एक निश्चित संख्या के दिनों के भीतर आपके भुगतान की मूल विधि में स्वचालित रूप से क्रेडिट लागू हो जाएगा।
आंशिक धन वापसी आंशिक धन वापसी उन वस्तुओं के लिए दी जा सकती है जो अपनी मूल स्थिति में नहीं हैं, क्षतिग्रस्त हैं, या जिनके कुछ भाग गायब हैं, जिनका कारण हमारी गलती नहीं है।
देरी से या गुम हुए रिफंड अगर आपको अभी तक रिफंड नहीं मिला है, तो पहले अपने बैंक खाते की फिर से जांच करें। फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें; आपके रिफंड को आधिकारिक रूप से पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है। अगर आपने यह सब किया है और आपको अभी भी अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमसे accounts@plyneer.com पर संपर्क करें
4. एक्सचेंज
हम केवल तभी आइटम बदलते हैं जब वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हों। यदि आपको किसी आइटम को उसी आइटम के लिए बदलने की आवश्यकता है, तो हमसे support@plyneer.com पर संपर्क करें
